当院では、患者さんに安心して医療を受けていただくため、安全な医療をご提供するとともに、患者さんの個人情報の取り扱いについても万全の体制で取り組んでいます。
当院における個人情報の利用目的
当院では、患者さんの個人情報を次の目的で利用させていただくことがございます。これら以外の目的で利用させていただく必要性が生じた場合には、あらためて患者さんから同意をいただくことにしております。
(1) 院内での利用
- 患者さんに提供する医療サービス
- 医療保険事務
- 入退院等の病棟管理
- 会計・経理
- 医療事故の報告
- 当該患者さんへの医療サービスの向上
- 院内医療実習への協力
- 医療の質の向上を目的とした院内症例研究
- その他患者さんに係る管理運営業務
(2) 院外への情報提供としての利用
- 他の病院、診療所、薬局、訪問介護ステーション、介護サービス事業者等との連絡
- 他の医療機関からの照会への回答
- 患者さんの診療等のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
- 検体検査業務等の業務委託
- ご家族等への病状説明
- 保険事務の委託
- 審査支払機関へのレセプトの提供
- 審査支払機関または保険者からの照会への回答
- 事業者等から委託を受けた健康診断等に係る、事業者等への結果通知
- 医師賠償責任保険等に係る、医療に関する専門の団体や保険会社等への相談または届出等
- その他、患者さんへの医療保険事務に関する利用
(3) その他の利用
- 医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
- 外部監査機関への情報提供
- 治療経過及び予後調査、満足度調査や業務改善のためのアンケート調査
- 学会・医学誌などへの発表・報告
なお、特定の患者・利用者・関係者の症例や事例の学会、研究会、学会誌などでの報告は、氏名・生年月日・住所などを消去し匿名化いたします。匿名化が困難な場合については本人の同意を得ます。
個人情報保護方針(プライバシポリシー)
当院は、個人の権利・利益を保護するために、「患者さんの個人情報」を適切に保護し管理することが重要であると考えます。
個人情報保護に関する方針を以下のとおり定め、職員および関係者に周知徹底を図り、これまで以上に個人情報保護に努めます。
- 個人情報の収集・利用・提供
個人情報を保護・管理する体制を確立し、適切な個人情報の収集、利用および提供に関する内部規則を定め、これを遵守します。 - 個人情報の安全対策
個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などに関する万全の予防措置を講じます。万一の問題発生時には速やかな是正対策を実施します。 - 個人情報の確認・訂正・利用停止
患者さん等から、内容の確認・訂正あるいは利用停止を求められた場合には、別に定める内部規則により調査のうえ適切に対応します。 - 個人情報に関する法令・規範の遵守
個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。 - 教育および継続的改善
個人情報保護体制を適切に維持するため、職員の教育・研修を徹底し、内部規則を継続的に見直し、改善します。 - 診療情報の提供・開示
診療情報の提供・開示に関しては別に定める規則により行います。 - 問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合せは、各部署責任者または下記の窓口でお受けします。
『個人情報相談窓口 事務局 医事課 医事係』
市立大森病院 院長